Отдел выполняет в следующие основные задачи:
1) Участвует в монтаже систем охранно-пожарной сигнализации, локально-вычислительных сетей, телефонной связи, видеонаблюдения, электрических сетей, системы подачи звонков.
2) Осуществляет техническое сопровождение систем охранно-пожарной сигнализации примерной емкостью 300 шлейфов и систем охранного видеонаблюдения. Осуществляет программирование, выдачу и учет PROXIMITY-Карт снятия-постановки на сигнализацию.
3) Осуществляет техническое сопровождение локально-вычислительной сети примерной емкостью 200 портов и телефонной связи общей емкостью 60 портов на двух УАТС, 27 входящих линий телефонной связи ГТС, двух подключений к интернету.
4) Снабжает структурные подразделения института компьютерной и копировально-множительной техникой, расходными материалами, материалами для монтажных работ, лицензионным программным обеспечением.
5) Устанавливает программное обеспечение, осуществляет настройку, сервисное обслуживание и ремонт 240 компьютеров, 7 серверов, источников бесперебойного питания.
6) Осуществляет сервисное обслуживание и ремонт копировально-множительной техники, в том числе в авторизированных сервисных центрах. Заправляет и восстановает картриджи.
7) Занимается разработкой и техническим сопровождением официального Web-сайта инстутута https://stis.su и иных Web-ресурсов института.
8) Осуществляет техническую поддержку и консультацию сотрудников института по вопросам информационных технологий, сканирование документов, выгрузку и отправку сложных отчетов, предоставление данных об информационно-техническом обеспечении института.
9) Администрирует локально-вычислительные сети и сервера института, обновляет антивирусные базы, информационно-справочные системы. Борется с вирусами.
10) Ведет работы, связанные с материальной ответственностью, инвентаризацией, проверками.
11) Прочие незапланированные работы.
В штате отдела работает начальник отдела цифровизации и информатизации Д. А. Музыка, высококлассный, грамотный специалист. В его задачи входит обеспечение института связью и информатизацией. При его личном участии создана структурированная кабельная система, объединяющая локальную и телефонную сети института. Это позволило оперативно решать многие производственные задачи и учебные вопросы. Бесперебойная работа компьютеров, копировально-множительной техники и телекоммуникаций - его каждодневная кропотливая работа.